Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie zur Verstärkung unseres Teams

Referent/-in IT-Center (w/m/d)

Standort
Bonn
Einstieg
Master / Diplom (Uni)
Arbeitszeit
Voll- oder Teilzeit
Eintrittsdatum
Nach Vereinbarung
Vereinbarkeit
Beruf und Familie
Laufbahn
Höherer Dienst
Die Bundesanstalt für Post und Telekommunikation Deutsche Bundespost (BAnst PT) ist eine Anstalt des öffentlichen Rechts im erweiterten Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Finanzen mit Sitz in Bonn. Qualität und Engagement bilden die Basis für unseren Service: Als Bundesbehörde sind wir Dienstleisterin für 270.000 Versorgungsempfänger/innen von Post, Telekom und Deutsche Bank AG. Wir bieten Ihnen ein vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld.

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir Sie, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, am Dienstort Bonn als

Referent/-in IT-Center (w/m/d)

Zu Ihren vielfältigen Aufgaben gehören

  • Erstellen und Pflege der Servicekataloge mit unseren Lieferanten und internen Fachabteilungen, Formulierung von Service Level Agreements (SLAs) und Operational Level Agreement (OLAs), Optimierung bestehender Serviceverträge.
  • Monitoring und Reporting von SLAs, OLAs und deren KPIs, um deren Einhaltung zu überwachen, zu berichten und drohende Verletzungen frühzeitig zu erkennen
  • Verantwortlich für das Continual Service Improvement
  • 1st, 2nd Level Support und Systemdokumentation
  • Fachliche Leitung der Disposition 

Das bringen Sie mit

  • abgeschlossenes Studium (Master/ Uni-Diplom) der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurswissenschaften oder Laufbahnbefähigung des höheren technischen oder nichttechnischen Verwaltungsdienstes.
  • Alternativ einen der vorgenannten Abschlüsse in anderer Fachrichtung mit mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung in der IT.
  • oder aufgrund gleichwertiger Fähigkeiten und beruflicher Erfahrung erlangte vergleichbare Qualifikation.
  • Bewerbungsberechtigt sind auch Beamtinnen und Beamte, die über ein abgeschlossenes Studium (Uni-Diplom/Master) der o.g. Fachrichtungen verfügen. Ein Laufbahnwechsel in die nächsthöhere Laufbahngruppe nach § 24 BLV ist bei Vorliegen aller Voraussetzungen möglich.
  • Erfahrungen in der Projektarbeit sowie der Teamsteuerung
  • Kenntnisse im Bundesgleichstellungsgesetzes und im Bereich des Schwerbehindertenrechts*

Weitere erforderliche Qualifikationen

  • Sehr sicheres, verbindliches Auftreten mit hoher Selbstmotivation und Eigeninitiative
  • Ausgeprägtes selbstständiges wirtschaftliches Handeln
  • Diskretion und Vertraulichkeit
  • gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
  • Ausgeprägtes selbstständiges wirtschaftliches Handeln
  • sehr gute analytische Fähigkeiten und strukturierte Vorgehensweise
  • Termintreue sowie Verlässlichkeit
  • Eigeninitiative und Engagement
  • eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu mehrtätigen Dienstreisen

Das bieten wir

  • Möglichkeit der Verbeamtung (die Stelle ist nach A13/A14 BBesO bewertet)
  • abwechslungsreiche Tätigkeit in einem guten Betriebsklima
  • zahlreiche Möglichkeiten der individuellen Fort- und Weiterbildung (etwa Fachseminare)
  • vielfältige Perspektiven innerhalb der Behörde
  • sehr gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
  • flexible Arbeitszeit mit Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • vergünstigtes Ticket im regionalen Verkehrsverbund
  • regelmäßige Gespräche zur Personalentwicklung
  • Gesundheitsmanagement
 

Die BAnst PT begrüßt die Bewerbung von Angehörigen aller Geschlechter sowie aller Menschen unabhängig von einer Behinderung und unabhängig von ihrer Herkunft. Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Wir legen großen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen besonders Bewerbungen von Frauen, da im IT-Bereich aktuell eine Unterrepräsentanz von Frauen besteht. Die Stelle ist grundsätzlich auch für Teilzeitbeschäftigungen geeignet. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann. Die Bildungsvoraussetzung muss spätestens bei Einstellung nachgewiesen werden. Wir weisen darauf hin, dass Auswahlgespräche aktuell per Videokonferenz stattfinden.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Das freut uns!
Bitte bewerben Sie sich unter Angabe der Kennziffer 21a bis zum 03.05.2024.

Hinweis: Falls die Nutzung des nachfolgenden Bewerbungsformulars im Bewerbungsprozess ein unüberbrückbares Hindernis darstellt, senden Sie uns Ihre Bewerbung bitte per E-Mail an die folgende Adresse karriere@banst-pt.de. Bitte beachten Sie in dem Zuge auch unsere Erklärung zur Barrierefreiheit.

Jetzt bewerben
Bundesanstalt für Post und Telekommunikation
Deutsche Bundespost
Frau Kerstin Schulte (11-3)
0228 9744 253327
Heinrich-Konen-Str. 1
53227 Bonn

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